第1条 本プライバシーポリシーの適用範囲
1.1
本プライバシーポリシーは、当ストアのご利用者（「当ストアご利用者」）による個々のご利用及び当ストアを介した個人データの処理であり、適用プライバシー法令が適用されるものに対して適用されます。当該処理についての管理者は、当社です。
第2条 収集する個人データ
2.1
当社は、当社サイトご利用者から以下の個人データを取得することがあります。
- 氏名、住所及び電話番号
- メールアドレス
- ユーザー名及びパスワード
- IPアドレス
2.2
当社は、当ストアを通じてセンシティブな個人データを収集することは、適用プライバシー法令の定める場合を除き、ありません。
2.3
当社が個人データを収集するのは、当社サイトご利用者による以下の行為があった場合です。
- 当ストアにおいて登録を行う場合
- 当ストアを通じて注文を行う場合
- その他当社サイトを利用する場合
2.4
当社は、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、適用プライバシー法令に従ってのみ、個人データを処理します。
第3条 データ処理の目的と法的根拠
3.1
当社は、個人データを以下に記載する目的のためにのみ収集し、処理します。
- 注文の履行、又は当ストアご利用者からの注文前のご依頼への対応：
当ストアご利用者が当ストアを通じて注文または問い合わせをされた場合、当社は、当該ご利用者の個人データを、注文または問い合わせに対応するために処理することがあります。当社は、必要な限度を超えて個人データを処理することはありません。 - コミュニケーション：
当社は、当ストアご利用者の個人データを、
(i)当社の商品やサービスについて連絡を取り合うため、
(ii)当ストアご利用者のアカウント及び／又は当ストアのご利用にとって重要な情報をお知らせするため、並びに
(iii)苦情に対応するために使用することがあります。
当ストアご利用者が当ストアにアカウントを作成された場合、毎回個人データを入力する必要がないように、当社は個人データを保存します。かかる個人データの処理は、契約の履行及び／又は当社が正当な利益を得る目的のため、すなわち通常の業務を遂行するために必要なものです。 - マーケティング：
マーケティングのためにメールで当ストアご利用者に連絡をする場合は、当社は常に当ストアご利用者から事前の同意を取得します。当ストアご利用者には、いつでも当社からのメールの配信を停止する権利があります。 - カスタマーサービス：
当ストアご利用者がカスタマーサービスをご利用の場合、当社は、カスタマーサービスを提供するために、当該ご利用者の個人データを使用することがあります。かかる個人データの処理は、契約の履行及び／又は当社が正当な利益を得る目的のため、すなわち通常の業務を遂行するために必要なものです。
3.2
個人データを収集する際の処理目的以外の目的で、当社がさらに個人データを処理しようとする場合、当社は、その処理を行う前に、当該他の目的に関する情報及び全ての関連する追加情報を提供します。
第4条 業務の委託
当社は、お客様に商品・サービスをご提供するにあたり、その業務の一部を委託し、利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に対して個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間でお客様の個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切に委託先の管理・監督を行います。
第5条 セキュリティ
当社は、当ストアご利用者の個人データを保護するため、適切な組織的・技術的なセキュリティ手段を講じ、個人データの不正使用、紛失又は改変を防ぎます。
第6条 保存期間
6.1
当社は、当ストアご利用者の個人データを、データの収集目的に必要な限度を超えて、保存することはありません。
6.2
当ストアご利用者は、当社に対し、ご自身の個人データの削除をいつでも請求することができます。また、個人データが、そのデータの収集目的又は処理目的に照らし必要でなくなった場合、当社は個人データを削除いたします。
第7条 クッキー（COOKIES）
7.1
当社は、当ストアサイトが正しく機能するようにクッキー（Cookie）を使用しています。
7.2
当社は、第三者のクッキーを、当ストアサイトの品質及び有効性を向上させる目的のためだけに使用します。
7.3
当ストアご利用者は、クッキーを無効にしたり、クッキーの送信時にそれを表示したりする設定が可能です。ただし、クッキーが無効にされた場合、当社やその他のサイト上の機能やサービスが正しく機能しない可能性があります。
第8条 当社サイトご利用者の権利
8.1
個人データの処理が同意に基づくものである場合、当ストアご利用者は、いつでもご自身の個人データに関係する同意を取り下げる権利を有します。
8.2
当ストアご利用者は、ご自身の個人データへのアクセスを求める権利を有します。これにより、当ストアご利用者は、当社が保有するご自身の個人データの写しを受け取ることができます。
8.3
当ストアご利用者は、当社が保有するご自身の個人データの訂正を求める権利を有します。これにより、当社が保有する、当ストアご利用者に関するいかなる不完全又は不正確なデータも訂正することが可能です。
8.4
当ストアご利用者は、ご自身の個人データを削除することを求める権利を有します。これにより、当社が正当な理由なく処理し続けている個人データを削除することが可能です。
8.5
当ストアご利用者は、当社が正当な利益のために行うご自身の個人データの処理に対して、異議を述べる権利を有します。当社が、直接マーケティング目的で個人データの処理を行っている場合、当社は当社サイトご利用者の異議を常に受け入れます。それ以外の目的で個人データの処理を行っている場合、当社は、(i)当社サイトご利用者の利益・権利及び自由に優先される、又は(ii)法的措置の開始・実行又は主張立証に関連する、やむを得ない正当な理由がある場合を除き、個人データの処理を中止いたします。
8.6
当ストアご利用者は、ご自身の個人データの処理の制限を求める権利を有します。
第9条 お問い合わせ先
ご質問や苦情がある場合、又は本プライバシーポリシー第8条に記載の権利を行使されることをご希望の場合は、以下の連絡先にお問い合わせください。
窓口：
株式会社ステイリアル
住所：
〒162-0055 東京都新宿区余丁町11-5
電話番号：
03-5341-4231
FAX番号：
03-5341-4232
第10条 一般条項
10.1
当社は、いつでも事前の通知なく、当ストアご利用者のアカウントを削除する権限を有します。アカウントを削除した場合、当社は当ストアご利用者に対して何らの責任も負いません。
10.2
当社は、本プライバシーポリシーを、定期的に改訂する権利を留保します。適用される条項は、当ストアご利用者の責任において、定期的にご確認ください。本プライバシーポリシーが最後に改訂されたのは、2019年3月です。
10.3
本プライバシーポリシーの条項が法令に抵触する場合、法令上認められる限度で、当該条項は、その意図を反映した同趣旨の条項に置き換えられるものとします。その場合も、その他の条項は変更されることなく適用され続けるものとします。
ARTICLE 1. SCOPE PRIVACY POLICY
1.1
This Privacy Policy applies to every use of the Website by you and governs the Processing of Personal Data via the Website. Stayreal co.,ltd is the Controller for this Processing.
ARTICLE 2. PERSONAL DATA COLLECTED
2.1
We may collect the following Personal Data from you:
- name,address and phone number
- e-mail address
- username and passward
- IP address
2.2
Via our store we do not collect sensitive Personal Data, except as specified in the Applicable Privacy Legislation.
2.3
Personal Data is collected by us:
- by registering on our Website
- when ordering in our Website
- otherwise using our Website
2.4
We will only process the Personal Data in accordance with Applicable Privacy Legislation as described in this Privacy Policy.
ARTICLE 3. PURPOSES AND LEGAL GROUND FOR PROCESSING
3.1
We collect and process your Personal Data solely for the purposes specified below:
- Performance of a order or to take steps at the request of you：
If you decide to place an order or have an request via our Website, your Personal Data may be processed by us for the response to a order or a request. We do not process more Personal Data than is strictly necessary for the performance of a order or request. - Communication：
Your Personal Data may be used to communicate with you about our products and services and to inform you of matters that are important for your account and/or use of the Website and the handling of any complaints. If you create an account on our Website, we will keep the Personal Data so that you do not have to enter it every time. This Processing of Personal Data is necessary for the performance of a Contract and/or for purposes of a legitimate interest pursued by us, namely to conducts its normal business. - Marketing purposes：
To approach you via e-mail for marketing purposes, we always request your prior consent. You always have the right to unsubscribe from mailings. This Processing of Personal Data is necessary for the performance of a Contract and/or for purposes of a legitimate interest pursued by us, namely to conducts its normal business. - Customer service：
If you use customer service, your Personal Data may be used to provide you with customer service. This Processing of Personal Data is necessary for the performance of a Contract and/or for purposes of a legitimate interest pursued by us, namely to conducts its normal business.
3.2
If we intend to further Process the Personal Data for a purpose other than that the Personal Data have been collected, we will provide you with information about that other purpose and all relevant further information before that further Processing.
ARTICLE 4. Business entrustment
In providing products and services to customers, we may entrust a part of its business operations to third parties to which personal information may also be disclosed to the extent required to achieve the purpose of the entrustment. In these cases, we will implement all appropriate measures in managing and supervising such third parties to safeguard the handling of customers’ personal information, including establishing agreements on the handling of such personal information.
ARTICLE 5. SECURITY
We take appropriate organizational and technical security measures to protect your Personal Data and to prevent misuse, loss or alteration thereof.
ARTICLE 6. RETENTION PERIODS
6.1
We do not store your Personal Data any longer than strictly necessary for the purposes for which we collect the Personal Data.
6.2
You may request us to delete the Personal Data at any stage. If the Personal Data are no longer required for the purposes for which we collected or otherwise Processed the Personal Data, we will delete the Personal Data.
ARTICLE 7. COOKIES
7.1
We use cookies to ensure that the Website functions properly.
7.2
We only use third party cookies to improve the quality and effectiveness of the Website.
7.3
You can set the browser to disable cookies or indicate when a cookie is being sent. However, it is possible that some functions and services of both Yamato and other websites do not function properly if cookies are disabled.
ARTICLE 8. YOUR RIGHTS
8.1
In so far as the Personal Data Processing is based on consent (see above), you have the right to withdraw consent at any time.
8.2
You have the right to request access to your Personal Data. This enables you to receive a copy of the Personal Data we hold about you.
8.3
You have the right to request correction of the Personal Data that we hold about you. This enables you to have any incomplete or inaccurate data we hold about you corrected.
8.4
You have the right to request deletion of your Personal Data. This enables you to ask us to delete Personal Data where there is no good reason for us continuing to Process it.
8.5
You have the right to object to Processing of your Personal Data where we are relying on a legitimate interest. Insofar as the Processing of your Personal Data takes place for direct marketing purposes, we will always honour your request. For Processing for other purposes, we will also cease and desist Processing, unless we have compelling legitimate grounds for the Processing which override your interests, rights and freedoms or that are related to the institution, exercise or substantiation of a legal claim.
8.6
You have the right to request restriction of Processing of your Personal Data.
ARTICLE 9. CONTACT DETAILS
For any questions, complaints or in the event that you wish to make use of one of the rights mentioned in Article 8 of this Privacy Policy, you may contact us at the contact details below:
Contact：
Stayreal Co., Ltd.
Address：
11-5, Yocho-machi, Shinjuku-ku, Tokyo 162-0055
Telephone number：
+81(0)3-5341-4231
Fax number：
+81(0)3-5341-4232
ARTICLE 10. MISCELLANEOUS
10.1
We are entitled at all times to delete your account without notice. In such a case, We owe no compensation to you as a result of the termination of the account.
10.2
We reserve the right to change this Privacy Policy on a regular basis. It is your responsibility to regularly review the applicable conditions. This Privacy Policy is last amended and revised in Mar 2019.
10.3
If a provision from this Privacy Policy is in conflict with the law, it will be replaced by a provision of the same purport that reflects the original intention of the provision, all this to the extent legally permissible. In that case, the remaining provisions remain applicable unchanged.
